旧カード(JR西日本ホテルズカード)について

旧カード(JR西日本ホテルズカード)について

JR西日本ホテルズカードのサービスは、
2018年5月末をもって終了いたしました。

JR西日本ホテルズカードのサービスは、2018年5月末をもって終了いたしました。

ポイントを使う

つかう
1

ホテルでポイントを利用する

20ポイントを
¥1,000分としてご利用いただけます。

2018年6月1日(金)~2019年5月31日(金)までポイント交換レートを20ポイント単位に変更させていただきます。
※ポイントの有効期限はお客様のご利用状況により異なります。

つかう
2

「J-WESTポイント」へ
ポイントを交換

JR西日本ホテルズカード

JR西日本ホテルズカード

50ポイント

ポイント
交換

J-WESTポイント

J-WESTポイント

2,500ポイント

「JR西日本ホテルズカードポイント」50ポイント単位で「J-WESTポイント」2,500ポイントに交換いただけます。

交換する

J-WESTポイントへの交換方法

01カード会員入会
(JR西日本ホテルズカード未入会の方は)
JR西日本ホテルズのホームページから、カード会員入会お申込み
02カード情報を入力
ポイント取得後、「交換する」をクリックします。
JR西日本ホテルズカード会員番号・J-WEST ID・生年月日を入力します。
03交換ポイント数を入力
交換ポイント数を入力(50ポイント単位)します。
04確認・交換完了
交換ポイント数の最終確認・交換完了です。
交換に必要な時間 お申込み後、3〜4日程度で反映されます。
交換に必要な条件
  • ホテルズカードポイントのご利用可能ポイントが50ポイント以上あること
  • JR西日本が発行するJ-WESTカードをお持ちであること
  • ホテルズカード登録情報の「生年月日」とJ-WESTカード会員情報の「生年月日」が同一であること
  • ※J-WESTカード・J-WESTポイントに関する詳細は、「JRおでかけネット」にてご確認いただけます。
  • ※「J-WESTカード」は西日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。

JR西日本ホテルズカード マイページ

JR西日本ホテルズカードのポイント残高やご予約履歴は、インターネット上でご確認いただけます。

ポイント
残高確認
ポイント残高確認
ご予約履歴

ご予約履歴

会員ページにログインするには

JR西日本ホテルズカードへのご入会と、インターネット上で初期登録(※)が必要となります

  • ※インターネットからご入会いただいた場合、初期登録の必要はございません。
  • ※リピーター登録(※)をされている会員様も再度パスワード登録が必要です。
  • ※ホテルでご入会いただいた場合、発行日よりマイページの利用まで約一週間かかります。
※初期登録とは
会員様専用宿泊プランのご予約や、ポイント確認、登録内容の変更等をインターネット上で行うために必要な「Eメールアドレス」と「パスワード」を登録いただくことです。
※リピーター登録とは
JR西日本ホテルズのインターネットご予約の際、お客様の情報登録の再入力を省略する「Eメールアドレス」と「パスワード」をインターネット上で登録いただくことです。

JR西日本ホテルズカード
についてのよくあるご質問

JR西日本ホテルズカードのポイントはいつまで使えますか。
カードに貯まっているポイントについては、サービス終了後の2018年6月以降もポイント有効期限(最終利用日から1年)までお支払いにご利用いただけます。2018年6月1日~2019年5月31日の期間は、従来50ポイント=2,500円からの交換を、20ポイント=1,000円から交換いただけます。
※保有ポイント19ポイント以下の場合は交換できませんのでご了承ください。
旧カードは返却ですか、 捨ててもいいですか。
ポイントも来館予定も無ければ、破棄していただいて結構です。ポイント残高20ポイント以上の場合は、ポイント有効期限までに交換・ご利用ください。
ポイントはどうなりますか、新しいカードへ移行してもらえますか。
新しいカードへのポイント移行はできません。ポイントの有効期限内にJR西日本ホテルズにてご利用ください。
※JR西日本ホテルズ:ホテルグランヴィア大阪・京都・岡山・広島・和歌山・奈良ホテル・ホテルヴィスキオ大阪・尼崎
ポイントを優待チケットに交換して送ってもらえませんか。
ポイント交換はご本人様のご来館時にカードをご提示いただいたうえ、お手続きいたしますので、優待チケットの送付はできません。
ポイントが貯まっているが、ホテルに来館できない場合、他に交換方法はないですか。
JR西日本のJ-WESTカードポイントへの交換に限り、インターネットの会員ページから画面入力のみで可能です。J-WESTポイントはICOCAへのポイントチャージやJR西日本ならではの商品・特典等に交換していただけます。
J-WESTカードへのご入会は、JR西日本のホームページからオンライン入会が可能です。

J-WESTカードへのご入会はこちら 
家族で各自カードを保有しているが、それぞれのポイントを合算して利用できますか。
あくまでご本人様のみのご利用とさせていただいており、所有者が異なる会員カードの合算対応はできません。

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